Не каждый автосервис может похвастаться тем, что проведение ремонта автомобилей отвечает всем потребностям автовладельцев не только на словах менеджеров, но и при этом, выполняется ремонт действительно качественно. Для того, чтобы при проведении ремонта автомобиля у клиента не возникало вопросов по качеству и срокам исполнения, требуется очень жесткий контроль за всеми работниками СТО. Передовое оборудование и контроль за качеством как раз и есть наша сильная сторона!
Начинается все с ресепшена , где секретарь, менеджер и мастер приемки станции технического обслуживания впервые знакомятся с клиентом и выслушивают все его пожелания. В первую очередь, это касается сроков исполнения и стоимости работ с запчастями. Естественно, любой автовладелец, рассчитывает потратить на содержание или восстановление авто после ДТП как можно меньше и тут, самое главное выяснить, что хочет получить человек при получении машины из ремонта. Если требование таково, что нужно просто поставить авто на ход для дальнейшей продажи, то это один подход и совсем другой, это когда хозяин ТС хочет получить максимальное качество и особо не задумывается о том, сколько это может стоить. Естественно, последняя группа клиентов наиболее желанна для любой СТО.
Стоимость ремонта, в частности стоимость кузовных работ, напрямую зависит от того, что заказчик решил поменять на кузове, а что отремонтировать. Конечно, отремонтировать можно практически всё, но в итоге, чем меньше использовано при кузовном ремонте запасных частей и чем больше их восстановлено, тем больше составляет утрата товарной стоимости автомобиля. Здесь очень важно донести эту аксиому до клиента, чтобы он ясно понимал: несмотря на то, что мы стараемся качественно ремонтировать как можно больше и менять как можно меньше, это никак не скажется на внешнем виде машины, однако, если восстанавливаться ТС для себя, то новая деталь всегда лучше отремонтированной.
Продвинутый участок кузовных работ
Как известно, клиент, когда выискивает подходящее СТО, обращает внимание не только на цены, но и на то, как оборудован участок кузовных работ той или иной станции технического обслуживания. Если из инструмента у мастера кузовных работ в распоряжении имеется только зубило и молоток, то даже при низкой цене, автовладелец вряд ли обратится в такой автосервис, даже если там недорого. Современная станция, даже если она гаражного типа, уже не может привлечь к себе внимание, если отсутствует качественное оборудование.
На станции, как минимум, должен присутствовать профессиональный стапель, покрасочная камера и современный инструмент. Хозяина авто уже давно невозможно убедить в том, что в участке кузовных работ, на коленках, «дедушка» мастер сможет качественно отремонтировать машину. Эти времена давно прошли, да и нынешний заказчик услуг автосервиса стал намного осведомленней, чем 10-20 лет назад, не веря в сказки о том, что без нормального инструмента можно отремонтировать современный автомобиль.
В нашем автоцентре принято, при желании клиента, познакомить его с ремзоной, показать оборудование, процесс кузовного ремонта, рассказать об используемых у нас передовых технологиях. Мастера «Крас и Ко» всегда готовы показать и рассказать о том, насколько высок наш уровень по сравнению с конкурентами.
Покраска автомобиля с гарантией
То же касается и всего, что связано с покраской в «Крас и Ко», ведь покраска автомобилей, это наша очень сильная и конкурентоспособная сторона. В нашем автосервисе всегда отслеживаются и внедряются практически все передовые технологии. Если появляются какие-то новые веяния в области покраски автомобилей, то мы, как правило, первые начинаем их использовать и это позволяет нам не только обслуживать старых наших клиентов, но и привлекать новых. Это касается как частных заказчиков услуг, так и страховых компаний, автопарков.
Напомним, что именно в «Крас и Ко» были впервые в СПб использованы многие передовые технологии покраски автомобилей, такие как частичная окраска элементов, окраска переходом, рельсовая (поточная) система покраски, размыв, спектральный подбор колера и многое другое.
Эта статья не просто хвалебный гимн нашему сервису. Мы по праву гордимся своей более чем 20-ти летней репутацией и качеством работ.
Приезжайте к нам для кузовного ремонта и покраски авто. Убедитесь сами, что «Крас и Ко» лучший среди мультибрендовых СТО в Санкт-Петербурге!
Еще несколько слов о проведении ремонта авто
- Услуги станции кузовного ремонта «Крас и Ко»
- На автосервис и кузовные работы в нем
- Изучаем прайс лист автосервиса
- Ремонт бампера из пластика
- Диагностика Мерседес в СПб